Zásady ochrany osobných údajov

    Účinnosť od: 30. 4. 2026

    1. Správca osobných údajov

    Správcom osobných údajov je spoločnosť Grain Studio s.r.o., so sídlom Brno, Česká republika. Kontakt: info@grainstudio.cz, tel. +420 607 960 708.

    2. Aké údaje spracúvame

    • Kontaktné údaje z formulára (meno, e-mail, telefón, správa) - na vybavenie vášho dopytu.
    • Údaje o rezervácii (dátum, čas, meno, e-mail) - na správu konzultačných termínov.
    • Analytické dáta (pohyby myši, kliknutia, anonymizovaná IP) - len s vaším súhlasom, na zlepšovanie webu.

    3. Právny základ a účel

    • Plnenie zmluvy / predzmluvné rokovanie - vybavenie dopytu a rezervácie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
    • Súhlas - analytické cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
    • Oprávnený záujem - zabezpečenie webu, prevencia zneužitia (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

    4. Cookies a analytické nástroje

    Web používa tieto kategórie cookies:

    • Nevyhnutné - nutné pre chod webu (napr. uloženie vášho súhlasu). Nie je možné ich vypnúť.
    • Analytické (Microsoft Clarity) - anonymné záznamy pohybov na webe, heatmapy. Aktivujú sa len s vaším súhlasom.

    Súhlas s analytickými cookies platí 12 mesiacov, potom budete znovu opýtaní. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v .

    5. Prenos do tretích krajín

    Microsoft Clarity spracúva dáta na infraštruktúre Microsoftu, ktorá môže zahŕňať servery v USA. Prenos je zabezpečený na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou a rámca EU-US Data Privacy Framework, ktorého je Microsoft certifikovaným účastníkom. Žiadne ďalšie prenosy do tretích krajín neprebiehajú.

    6. Doba uchovávania

    • Dopyty a komunikácia: max. 3 roky od posledného kontaktu.
    • Rezervácie: po dobu nutnú pre evidenciu, max. 1 rok.
    • Analytické dáta (Clarity): podľa nastavenia Microsoftu, typicky do 13 mesiacov.
    • Záznam o súhlase s cookies: 12 mesiacov.

    7. Vaše práva

    Podľa GDPR máte právo na:

    • prístup k svojim údajom,
    • opravu alebo výmaz,
    • obmedzenie spracovania,
    • prenositeľnosť údajov,
    • vznesenie námietky a odvolanie súhlasu kedykoľvek,
    • podanie sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

    Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na info@grainstudio.cz.

    8. Zabezpečenie

    Dáta sú ukladané u preverených poskytovateľov so šifrovaným prenosom (HTTPS) a prístupovou kontrolou. Nepredávame ani nezdieľame vaše údaje s tretími stranami na marketingové účely.

    9. Zmeny zásad

    Tieto zásady môžeme aktualizovať. Pri podstatnej zmene vás vyzveme na nový súhlas s cookies. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.

    ← Späť na úvod